L'arrivée de Free dans le monde jusqu'ici bien tranquille de la téléphonie a littéralement explosé le marché, on parle maintenant d'offres low cost par opposition au modèle bien établi des téléphones subventionnés. Au banc d'essai aujourd'hui, honneur au nouvel entrant Free Mobile contre BandYou l'offre low cost de Bouygues Telecom.

LA FICHE PRATIQUE DU JOUR

Free Mobile

 • 15,99 euros/mois si vous êtes abonnés à l'offre internet de Free pour un forfait illimité, personne ne fait aussi bas à ce jour.

 • Free a le réseau le moins développé des 4 opérateurs de téléphonie mobiles mais son accord d'itinérance 2G/3G/3G+ avec Orange en fait paradoxalement le réseau avec la meilleure couverture sur le territoire français.

 • Téléphone illimité / SMS Illimités 3 Gigas de données par mois + libre accès aux Spots Freewifi (assez nombreux en ville grâce aux 4 millions de freebox relais), l'offre Free Mobile a eu quasiment le même impact sur ses concurrents qu'au temps jadis lorsque Free avait explosé le marché des offres ADSL avec son offre à 29,99 euros.

 • Pas d'engagements ! Vous n'êtes plus enchainé à votre opérateur : si Free ne vous plait pas, le mois suivant vous pouvez le quitter, et sans frais !

 • Le nouvel entrant sur le marché de la téléphonie mobile a déjà rencontré plusieurs pannes majeures qui ont privé ses abonnés de tout service pendant plusieurs heures.

 • Les débits en 3G, plutôt bons au début sont souvent l'objet de critiques des abonnés qui pour certains annoncent des débits dignes d'un modem 56K. A nuancer selon l'endroit et le moment bien sûr.

 • Si vous avez déjà eu à vous plaindre la hotline Free pour votre offre internet, vous serez certainement refroidis. Pourtant si on 'excepte le rush des débuts, il faut reconnaître une nette amélioration du SAV Free.

B and You

 • Des 3 opérateurs historiques, B and You propose l'offre commerciale la plus agressive, la seule qui corresponde a peu de choses près à l'offre mobile de Free.

 • Bouygues Telecom a une expérience plus importance dans la téléphonie mobile que son concurrent. Cela peut être un argument pour ceux qui ne peuvent vivre une heure (ou plus!) sans réseau.

 • Un petit service en plus Chez B and You : le service conférence qui permet de discuter avec 5 personnes simultanément sur le même appel.

 • B and You comme les autres opérateurs ont toujours été à la traîne pour ajuster leurs tarifs. De là à penser qu'ils ont pris leurs abonnés pour des pigeons...certains ont franchi le pas !

 • Niveau 3G, on note également sur les forums nombre d'utilisateurs mécontents des débits.

 • La couverture Bouygues Telecom, même si elle est assez bonne, n'est pas aussi bonne que celle des réseaux SFR et Orange. Pas de problèmes en ville mais dans les campagnes ce n'est pas toujours évident !

Verdict : Avantage Free

Les offres sont certes proches, mais Free a joué un rôle fondamental dans la baisse générale des tarifs. Cela lui vaut de remporter ce duel. Si de surcroît, vous êtes abonné Freebox l'écart de prix avec B and You devient significatif. Enfin une mention spéciale pour le deuxième forfait free mobile ( à 2 euros ou 0 euros pour les abonnés freebox) bien loin du tarif social qu'avaient négocié Bouygues, Orange et SFR avec le gouvernement peu avant l'arrivée de Free sur le marché du mobile.